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★お支払い方法について

クレジットカード決済がご利用いただけます。

 

★配送方法について

長尺物(梱包サイズの3辺の合計が200cm以上)の商品につきましては、西濃運輸さんの営業所止め扱いとなります。

営業所に商品が届きましたら、一週間以内にお客様ご自身でお引取りをお願いいたします。

 

梱包サイズの3辺の合計が200cm未満の商品は、西濃運輸、ヤマト運輸、ゆうパックでの発送となります。

 

★送料について

SAWARNA商品に付きましては、大阪からの発送のため

北海道・沖縄・離島のお客様は別途送料がかかってまいります。

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BOARD

北海道：￥13,200

沖縄・離島：￥8,800

 

INFLATABLE

北海道：￥2,750

沖縄・離島：￥2,750

 

PADDLE

北海道：￥3,300

沖縄・離島：￥3,300

 

LIFESTYLE商品につきましては、全国送料無料

 

★返品・交換について

商品発送後のご返品・キャンセルに関しましては、原則お受けすることはできません。

発送時のミスや受注時の間違いによる問題に関しましては、迅速に対応させていただきます。
初期不良や破損等に関しましては、商品到着後３日以内に、お手数ですがorder@sawarnasup.comへご連絡お願いいたします。
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またご連絡なく、商品を返品いただいても、ご対応できかねます。ご了承ください。
商品の交換や返品に関しましては、原則未使用のものとさせていただきます。こちらのほうで使用した痕跡が見つかった場合は、クレーム対象外とさせていただきます。